Zásady ochrany osobních údajů

Vaše soukromí je pro nás důležité. Jsme transparentní, dodržujeme předpisy o ochraně osobních údajů jako GDPR a nabízíme tyto zásady ochrany osobních údajů jasně a srozumitelně bez právního žargonu.

Kdo shromažďuje údaje?

Právnická osoba, která vlastní aplikace Splitwallet, je:

Nexelon.sk
Prostředná 22a
Svatý Jur
Slovensko

Lidi za tím najdete na nexelon.sk. Všichni jsme ze Slovenska, Evropa.

Jaké údaje shromažďujeme a proč?

  • Celé jméno: K identifikaci uživatelů, kteří mají přístup k vaší peněžence.
  • Emailová adresa: K identifikaci uživatelů, kteří mají přístup k vaší skupině, k identifikaci vašeho účtu, k zálohování vašich dat, k vygenerování emailu s exportem dat z aplikace, pro marketingové kampaně (z nichž se můžete odhlásit).
  • Profilové obrázky: K vizuálnímu zlepšení aplikace a snadnému rozlišení uživatelů a členů peněženky.
  • Vaše data ve Splitwallet: transakce, členové, peněženky, historie změn: Pro základní funkčnost a zálohu.
  • Analytická data: anonymizované záznamy o vašem chování, kliknutích na prvky, času stráveném na obrazovkách atd.: Pro rozhodování na základě dat o vývoji aplikace a identifikaci problémů s UX.
  • Data o chybách: podrobnosti o chybě s diagnostickými informacemi o vašem zařízení, síti, jazyku atd.: Pro opravu chyb.

Kde jsou data uložena?

Všechna naše data jsou uložena v databázi MongoDB, využívající služby jako MongoDB Atlas a Google Cloud Run. Geograficky jsou data uložena ve Frankfurtu.

Jak jsou data zabezpečena?

Platforma Google Cloud je důvěryhodná mnoha firmami po celém světě a je známá pro své špičkové zabezpečení v odvětví. Kromě toho přenášíme naše data výhradně prostřednictvím HTTPS, což zajišťuje šifrované spojení. To znamená, že vaše data nemohou být zachycena, ani při použití nezabezpečené WiFi sítě. Bezpečnost bereme velmi vážně a implementujeme všechna opatření k prevenci úniku dat. Pokud máte podezření na jakýkoliv bezpečnostní problém, okamžitě nás prosím kontaktujte na [email protected].

Co je sdíleno s ostatními uživateli Splitwallet?

Ostatní uživatelé, kteří jsou ve stejné peněžence jako vy, mohou přistupovat k vašemu:

  • Jménu
  • Profilovým obrázkům
  • Transakcím a dalším údajům, které vložíte do aplikace

Co je sdíleno s třetími stranami?

Vaše data nesdílíme s žádnými třetími stranami, s výjimkou:

  • Google: poskytovatel našich backendových služeb (webhosting, statistiky Google Play);
  • v případech, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nutné k dodržení platného právního procesu;

Jak dlouho jsou data uložena?

Neomezeně dlouho, pokud není služba ukončena.

Jak smazat všechna svá data?

Všechna svá data můžete smazat ve webové aplikaci otevřením rozbalovací nabídky na stránce výdajů a výběrem možnosti Smazat. Vezměte prosím na vědomí, že peněženky mohou být sdílené s ostatními, takže musíte buď smazat peněženky, kde jste jediným členem, nebo požádat ostatní členy peněženky, aby se odpojili od peněženky kliknutím na Smazat. Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte nás na [email protected].

Jak podat stížnost?

Kontaktujte nás na [email protected]

Co se stane, když je služba ukončena?

Uděláme vše pro to, abychom zabránili ukončení služby, ale nemůžeme zaručit proti ztrátě dat. V případě plánovaného ukončení služby informujeme všechny uživatele e-mailem alespoň jeden měsíc předem. Tím získáte možnost exportovat všechna svá data před ukončením služby.

Kdo je zástupce EU a pověřenec pro ochranu osobních údajů?