Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Sme transparentní, dodržiavame predpisy o ochrane súkromia ako GDPR a ponúkame tieto zásady ochrany osobných údajov jasným a zrozumiteľným jazykom bez právneho žargónu.

Kto zbiera údaje?

Právnická osoba, ktorá vlastní aplikácie Splitwallet, je:

Nexelon.sk
Prostredná 22a
Svätý Jur
Slovensko

Ľudí za tým nájdete na nexelon.sk. Všetci sme zo Slovenska, Európa.

Aké údaje zbierame a prečo?

  • Celé meno: Na identifikáciu používateľov, ktorí majú prístup k vašej peňaženke.
  • Emailová adresa: Na identifikáciu používateľov, ktorí majú prístup k vašej skupine, na identifikáciu vášho účtu, na zálohovanie vašich dát, na vygenerovanie emailu s exportom dát z aplikácie, pre marketingové kampane (z ktorých sa môžete odhlásiť).
  • Profilové obrázky: Na vizuálne zlepšenie aplikácie a ľahké rozlíšenie používateľov a členov peňaženky.
  • Vaše dáta v Splitwallet: transakcie, členovia, peňaženky, história zmien: Pre základnú funkčnosť a zálohu.
  • Analytické dáta: anonymizované záznamy o vašom správaní, kliknutiach na prvky, času strávenom na obrazovkách atď.: Na rozhodovanie na základe dát o vývoji aplikácie a identifikáciu problémov s UX.
  • Dáta o chybách: podrobnosti o chybe s diagnostickými informáciami o vašom zariadení, sieti, jazyku atď.: Na opravu chýb.

Kde sú dáta uložené?

Všetky naše dáta sú uložené v databáze MongoDB, využívajúcej služby ako MongoDB Atlas a Google Cloud Run. Geograficky sú dáta uložené vo Frankfurte.

Ako sú dáta zabezpečené?

Platforma Google Cloud je dôveryhodná mnohými spoločnosťami po celom svete a je známa pre svoje špičkové zabezpečenie v priemysle. Okrem toho prenášame naše dáta výhradne prostredníctvom HTTPS, čo zaisťuje šifrované spojenie. To znamená, že vaše dáta nemôžu byť zachytené, ani pri používaní nezabezpečenej WiFi siete. Bezpečnosť berieme veľmi vážne a implementujeme všetky opatrenia na prevenciu úniku dát. Ak máte podozrenie na akýkoľvek bezpečnostný problém, okamžite nás prosím kontaktujte na [email protected].

Čo je zdieľané s ostatnými používateľmi Splitwallet?

Ostatní používatelia, ktorí sú v rovnakej peňaženke ako vy, môžu pristupovať k vášmu:

  • Menu
  • Profilovým obrázkom
  • Transakciám a ďalším údajom, ktoré zadáte do aplikácie

Čo je zdieľané s tretími stranami?

Vaše dáta nezdieľame s tretími stranami, okrem:

  • Google: poskytovateľ našich backendových služieb (webhosting, štatistiky Google Play);
  • keď to vyžaduje zákon alebo je to nevyhnutné na dodržanie platného právneho procesu;

Ako dlho sú dáta uložené?

Neobmedzene, pokiaľ nie je služba ukončená.

Ako vymazať všetky svoje dáta?

Všetky svoje dáta môžete vymazať vo webovej aplikácii otvorením rozbaľovacej ponuky na stránke výdavkov a výberom možnosti Vymazať. Upozorňujeme, že peňaženky môžu byť zdieľané s ostatnými, takže musíte buď vymazať peňaženky, kde ste jediným členom, alebo požiadať ostatných členov peňaženky, aby sa odpojili od peňaženky kliknutím na Vymazať. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás na [email protected].

Ako podať sťažnosť?

Kontaktujte nás na [email protected]

Čo sa stane, keď je služba ukončená?

Urobíme všetko pre to, aby sme zabránili ukončeniu služby, ale nemôžeme zaručiť proti strate dát. V prípade plánovaného ukončenia služby budeme všetkých používateľov informovať emailom aspoň jeden mesiac vopred. Tým získate možnosť exportovať všetky svoje dáta pred ukončením služby.

Kto je zástupca EÚ a poverenec pre ochranu osobných údajov?